VERSAND UND KOSTEN

Wir versuchen die Versandkosten für Dich so transparent wie möglich zu halten.
Als Lieferanten arbeiten wir mit DHL zusammen.

Solltest Du Fragen zu den einzelnen Lieferanten haben, findest Du hier weitere Informationen. Testversand nur innerhalb Deutschlands kostenfrei.

nationaler Versand

für nur 4,95 €

Ab einem Bestellwert von 100,00 € liefern wir versandkostenfrei.

internationaler Versand

Zone 0 für 10,00 €

Dazu zählen die folgenden Länder:
Österreich, Dänemark
Ab einem Bestellwert von 100,00 € liefern wir versandkostenfrei,gilt micht für den Testversand.

Zone 1 für 15,00 €

Dazu zählen die folgenden Länder:
Belgien, Bulgarien, Estland, Färöer, Finnland, Frankreich, Griechenland, Grönland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich, Zypern

Zone 2 für 55,00 €

Dazu zählen die folgenden Länder:
Andorra, Vatikanstadt, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz

Zone 3 für 75,00 €

Dazu zählen die folgenden Länder:
Bosnien und Herzegowina, Georgien, Gibraltar, Island, Kasachstan, Kroatien, Mexiko

Zone 4 für 82,00 €

Dazu zählen die folgenden Länder:
Israel, Syrien, Tschechische Republik

Zone 5 für 100,00 €

Dazu zählen die folgenden Länder:
Australien, Brasilien, Japan, Kanada, Neuseeland, Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate, USA

Solltest Du noch einzelne Fragen zum Versand haben, schicke uns bitte eine Email an die info@tri11-store.com

Bei einem Versand in ein Land außerhalb der EU, verschicken wir die Waren ohne Mehrwertsteuer. Zu den normalen Versandkosten können je nach Land noch Zollkosten erhoben werden, die direkt vor Ort zu entrichten sind.

Bitte beachte, dass ein Versand nach Russland nicht möglich ist.

 

WIDERRUFSRECHT

Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;

– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (TRI11 GmbH, Georg-Wilhelm-Straße 189, 21107 Hamburg, ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

– zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
– zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde; – zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;

– zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

– zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
– zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
– zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) – An TRI11 GmbH, Georg-Wilhelm-Straße 189, 21107 Hamburg, :

– Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/

die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) – Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

– Name des/ der Verbraucher(s)
– Anschrift des/ der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Wie kann ich bezahlen?

Bei TRI11 hast Du die folgenden Bezahlmöglichkeiten:

Vorauskasse/Überweisung:

Bei TRI11 kannst du ganz risikofrei per Vorauskasse zahlen.

Du überweist den Rechnungsbetrag einfach an, die auf deiner Rechnung angegebene Bankverbindung mit den entsprechenden Referenzzeilen und deine Bestellung geht direkt nach Zahlungseingang in den Versand.

Hinweis:

Bitte beachte, dass Überweisungen (auch Online), besonders zwischen unterschiedlichen Kreditinstituten, bis zu 3 Werktage benötigen ehe sie verbucht werden können.
Bei eiligen Bestellungen ist daher von dieser Zahlungsart abzusehen.

PayPal:

Sicher, schnell und einfach – PayPal.
Mit nur zwei Klicks und ohne die Eingabe sensibler Konto- oder Kreditkartendaten hast du deine Order sofort bezahlt.
Zahlungseingänge via PayPal werden direkt verbucht, dadurch geht deine Bestellung noch schneller in den Versand!
Speziell bei dringenden Bestellungen empfiehlt sich die Zahlung per PayPal.

Damit wir Deine Bestellung, die Du per PayPal gezahlt hast auch sofort verschicken können, muss bei PayPal eine Kreditkarte oder ein Konto hinterlegt sein. Solltest Du den Betrag erst an PayPal überweisen müssen, so dauert dies ca. 4 Tage, bis das Geld bei uns gutgeschrieben wird und damit dann auch der Versand Deiner Bestellung.

Eröffne jetzt ein PayPal-Konto unter www.paypal.de.

Kreditkarte:

Bei TRI11 kannst du auch entspannt und sicher mit VISA oder MasterCard bezahlen. Die Abwicklung wird dann von unserem Partner Heidelpay übernommen.

Rechnung:

Als Alternative zu den üblichen Bezahloptionen bieten wir zusätzlich die komfortable Zahlung auf Rechnung an.
Du erhältst zu deiner Bestellung eine Rechnung als Druckversion, die dann innerhalb von 14 Tagen zu begleichen ist.
Dies ermöglicht dir eine flexible Zahlung per sicherer Banküberweisung, ohne eine Verzögerung in der Bearbeitung bzw. dem Versand auszulösen.
Der Kauf auf Rechnung ist erst ab der zweiten Bestellung möglich. Es kann sein, dass wir den Kauf auf Rechnung im Nachhinein doch nicht anbieten können. Wir werden uns in diesen Fällen mit Dir in Verbindung setzen und Dich darum bitten eine andere Zahlart, zum Beispiel Vorkasse zu nutzen.